Uvjeti korištenja

Vaša sigurnost nam je važna, stoga ovi Dog Treat Club uvjeti korištenja pružaju sve informacije o povratu i zaštiti vaših podataka.

Uvjeti korištenja

Ovi Dog Treat Club uvjeti korištenja jasno definiraju pravila i uvjete pod kojima naša trgovina nudi prirodne poslastice za vaše ljubimce. Naš cilj je osigurati transparentnu i sigurnu kupnju za svakog člana našeg kluba.

1. Opće odredbe

Dog Treat Club poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke korisnika u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

2. Kupnja i plaćanje

Sve cijene na stranici izražene su u eurima (€). Kupnja se obavlja putem sustava košarice. Trenutno podržavamo plaćanje pouzećem ili općom uplatnicom (internet bankarstvom). Narudžba se smatra potvrđenom nakon primitka e-mail obavijesti.

3. Dostava i isporuka

Dostava se vrši na području cijele Hrvatske u suradnji s dostavnim službama. Cijena dostave je fiksna i navedena prilikom završetka kupnje. Proizvodi u eko pakiranjima šalju se u roku od [npr. 2-3] radna dana.

4. Reklamacije i povrat (Pravo na raskid ugovora)

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na raskid ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga, osim ako je riječ o kvarljivoj robi (poput svježih poslastica) ili personaliziranim proizvodima koji su otvoreni. U slučaju oštećenja pri dostavi, molimo da nas kontaktirate odmah s fotografijom paketa.

5. Odricanje od odgovornosti

Naše poslastice su 100% prirodne, ali kao vlasnik psa, dužni ste provjeriti sastav proizvoda s obzirom na moguće alergije vašeg ljubimca. Dog Treat Club ne snosi odgovornost za individualne reakcije životinja na sastojke.

6. Zaštita podataka

Vaši podaci prikupljeni tijekom kupnje ili prijave na newsletter koriste se isključivo u svrhe obrade narudžbe i komunikacije s kupcem, sukladno našoj Politici privatnosti (GDPR).